Las bajas se gestionan con los directores en el propio centro de manera presencial, entre los días 1 y 5 (ambos inclusive) del mes anterior al vencimiento del contrato en los horarios de dirección que son: de lunes a viernes de 10 a 14 horas y de lunes a jueves de 18 a 21 horas (excepto festivos).
También puede cursar la baja otra persona con tu autorización y copia de tu DNI en los horarios indicados. Recuerda que la baja tiene efecto a la recepción del correo electrónico confirmatorio que llega a su e-mail en el mismo momento de la gestión.
De forma online puedes cursar la baja mandando una petición de baja a nuestro Buzón de Sugerencias, entre los días 1 y 5 (ambos inclusive) del mes anterior al vencimiento del contrato. La baja, si ha sido mandada entre esas fechas, se tramitará a pesar de hacerse este trámite fuera de plazo.
Solo se considerarán válidas las bajas tramitadas mediante los canales oficiales indicados anteriormente. Holiday Gym no se responsabiliza de las solicitudes, gestiones o cobros realizados a través de páginas web o plataformas externas.